Masyarakat (“kami”, “situs”, atau “layanan”) menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dengan mengakses atau menggunakan situs https://masyarakat.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:

a. Informasi yang Diberikan Secara Langsung:
  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi akun pengguna
  • Informasi transaksi dan pembelian produk digital
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Halaman yang diakses
  • Waktu dan durasi kunjungan
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa

Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
  • Memproses transaksi dan pengiriman produk digital
  • Mengelola akun pengguna
  • Memberikan layanan pelanggan
  • Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan atau produk
  • Meningkatkan kualitas, keamanan, dan performa situs
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs ini menggunakan cookie untuk:
  • Menyimpan preferensi pengguna
  • Menganalisis penggunaan situs
  • Meningkatkan pengalaman pengguna

Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing, namun hal tersebut dapat memengaruhi fungsi tertentu di situs.

Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pengguna kepada pihak ketiga terbatas, antara lain:
  • Penyedia layanan pembayaran
  • Penyedia hosting dan infrastruktur teknis
  • Layanan analitik dan keamanan

Pihak ketiga tersebut hanya memiliki akses ke data yang diperlukan dan wajib menjaga kerahasiaan data sesuai peraturan yang berlaku.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari:
  • Akses tidak sah
  • Penyalahgunaan
  • Kehilangan atau kebocoran data

Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi pengguna disimpan selama:
  • Diperlukan untuk tujuan layanan
  • Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum
  • Akun pengguna masih aktif

Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal kami.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi, pengguna memiliki hak untuk:
  • Mengakses data pribadi yang kami simpan
  • Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data pribadi
  • Menarik persetujuan penggunaan data
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu

Permintaan terkait hak pengguna dapat diajukan melalui kontak resmi kami.

Layanan Pelanggan dan Kewajiban Hukum

Data pengguna dapat digunakan untuk:
  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan layanan
  • Memenuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs ini dapat mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

Persetujuan

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

masyarakat
masyarakat

Mari Berbagi

Alamat

Jl. Rompok Raya
Palembang
Indonesia